Datum: 04.02.2012
Vložil: Dana
Titulek: volné víkendy
Bohužel je pravda, že ČR má jedno z nejdražších mobilních volání a pokud jde o společnost T-mobile,jsem u ní 12let,ale již několikrát,nebýt mé pohodlnosti,bych dávno odkráčela jinam.Výběr moc není,ale T-mobile a O2 jsou opravdu operátoři velice neseriózní a věřit se jim nedá.Nyní jsem opět naletěla tzv.kampani,že za dobití každý měsíc nejméně 300Kč máte víkendová volání,sms a internet zdarma.Pravda to sice je,ale nikde T-mobie neupozorní,že to musí být přesně do měsíce a ne o den déle,že si musíte hlídat,jinak dobijete zbytečně.Rozesílají sice upozorňující sms,které jsou úplně nanic,neb všem údajně jsou rozesílány stejné.Což nechápu,nicméně ¨můj případ je takový,že sms přišla 31.1. s tím,že pro zachování výhod musím dobít do pěti dnů.Dobila jsem 3.2.,ale již neplatí,protože jsem měla dobít do druhého.Zdá se Vám to logické?Mně ani náhodou a považuji toto za klamavou a podvodnou reklamu.Zde jen chci upozornit ostatní,aby také nenalétli a zároveň toho,kdo by se rozmýšlel,zda měnit operátora za T-mobil jako soukromá osoba ...podnikatelé totiž výhody poměrně mají ...předem varovat,že si opravdu nepomůže,ba naopak.Já osobně využívám i ostatní operátory a asi jedině Vodafon je trochu výhodnější,i když v ČR je to asi jedno.Ale alespoň nepodráží zákazníky.S T-mobilem a O2 mám jen nejhorší zkušenosti.
Odpovědět
—————
Datum: 31.01.2012
Vložil: hejnis
Titulek: Názory
Z této debaty mi vyplívá zjištění,že mám zůstat u O2. "Jenomže",tato společnost se chová naprosto stejně. Tak koho zvolit,když mě volání "defakto" živí?
Odpovědět
—————
Datum: 31.01.2012
Vložil: Gábina
Titulek: Re: Názory
Bohužel není úniku :-D.
Odpovědět
—————
Datum: 22.01.2012
Vložil: Roman Nováček
Titulek: Kalkulačka mobilní tarifů
Dobrý den, jestli nechcete zůstávat u T-Mobile, tak se mrkněte na kalkulačku mobilních tarifů http://tarifomat.cz/. Tam si najdete lepší tarif :-)
Roman Nováček, roman@tarifomat.cz
Odpovědět
—————
Datum: 14.01.2012
Vložil: Michaela Trestrová
Titulek: mých 5
Dobrý den, před třemi měsícemi jsem si měnila jeden kontakt v mých pět, a včera když jsem protelefonovala s tímto kontaktem asi čtyři hodiny, zjistila jsem, že mám nastavené původní číslo a tohle, na které jsem to měla do konce roku zatím zadarmo mi teď naúčtovali, jak je to možné, stalo se to někomu z vás??
Odpovědět
—————
Datum: 31.01.2012
Vložil: fifi
Titulek: Re: mých 5
Tak stát se to může, a volala jste na operátora? Bylo by určitě dobré to s ními probrat. :D I mě vyšli v tomto ohledu vstříc.
Odpovědět
—————
Datum: 14.01.2012
Vložil: Bery
Titulek: odcházení
Vážení přátelé, děkuji vám, že jste se tu podělili o své názory. Právě odcházím od O2, kde mám podobné zkušenosti po třech( pro mě nekonečných) letech. Rozhodoval jsem se mezi
t-mobilem a vodafonem a jak to tak vidím, splní se slova operátorky vodafonu, která, když jsem odcházel, s úsměvem řekla: My budeme rádi, pane XY, když se po dvou letech, až Vám skončí smlouva u O2 zase vrátíte zpět. A měla- bohužel pravdu.
Tak sklopím uši a zase si své číslo převedu k nim, vždyť tenkrát jsem neodcházel proto, že bych se cítil okrádán, ale jen pro to, že jsem v naší vesnici neměl 5 čárek signálu a občas bylo obtížné někomu rozumět. Dnes už po svých zkušenostech vím, že to byla opravdu maličkost. Koupím si anténu a budu v poho. Tak ještě jednou dík za tyto stránky:)
Odpovědět
—————
Datum: 13.01.2012
Vložil: Jiří
Titulek: Předčasné ukončení smlouvy
Dobrý den.
Podařilo se již někomu předčasně ukončit smlouvu na dobu určitou s T-MOBILEM?Hledám na netu a nějak nenacházím. Na infolince operátora: Smlouvu předčasně zrušit nelze a to ani když jsem chtěl doplatit zbývajcí paušály. Mám přátelé 300 a nemám ani dotovaný tel a ani zvýhodnění hit. Hned jak se T-MOBILU zbavim, tak také celá rodina ca.8 lidí odcházíme. Už nikdy více.
Odpovědět
—————
Datum: 26.01.2012
Vložil: Hana
Titulek: Re: Předčasné ukončení smlouvy
Dobrý den taky jsem naletěla ,milý hlas mi nakukal ať si změním tarif z Combi 300 na Přátele 300 .Jen háček byl ten že číslo nešlo převést tak mi dali nové souhlasila jsem ,ale hlavně jsem se zeptala jestli mám zrušit smlouvu Combi .Odpověď né nic nerušte.Pochopitelně posílali sms na dobití 300.- potom další a další ,nedobíjela jsem potom výstraha pokutou,tak volám operátora ,že se mi ozve a předá na reklamační oddělení.A do dnes mi nikdo nevolal,zrušili mi Combi a po po týdnu poslali POKUTU 6 000.- korun tak to je mazec,Nevěřte jsou to podvodníci!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Odpovědět
—————
Datum: 21.12.2011
Vložil: jirka
Titulek: něco pro zasmání
Přátelé po týdenní komunikaci a přesných požadavcích co všechno za dokumenty požaduji mě dnes došla zásilka jen se složenkami - no prostě T mobile :))))))) .
Zde si přečtěte můj poslední mail na zákaznické centrum :
Vážení přátelé,
nevím, jestli to děláte schválně, nebo je to neschopností, ale dnes t.j.
21.12.2011 jsem obdržel poštou 2x (slovy dvakrát) Opis daňového dokladu pro
fakturační skupinu č. 52737861, ačkoliv jsem vás žádal nejen o opis tohoto
dokumentu, ale i zejména o opis smlouvy tykající se tel. č. 733773402.
Vzhledem ke krokům, které hodlám podnikat vůči vaší společnosti je pro mě
důležitá výše uvedená smlouva, než doklady, které jste mě poslali.
Chci věřit, že je to jen nedostatečná spolupráce mezi vašimi pracovníky a
ne úmysl !
Proto vás ještě jednou žádám zašlete mě prosím původně požadovanou smlouvu
o poskytování tel. služeb k tel. č. 733773402 se všemi doklady na ní
navazující !
Děkuji
Odpovědět
—————
