Datum: 19.04.2010
Vložil: marek.bělunek
Titulek: zdarma sim kartu
ja bi prosil odvě simky naslišenou
Odpovědět
Datum: 29.01.2010
Vložil: Zdeněk
Titulek: Jak se získávají zákazníci
Zdravím všechny.
Praktiky získávání nových klientů T-Mobile jsou opravdu nechutné.Sami mě několikrát telefonicky kontaktovali,abych přestoupil od svého operátora a jaká to bude paráda.X-krát jsem odpovídal ne a jako kdyby neslyšeli.Až po důrazném upozornění volání přestalo.Nicméně povedlo se jim získat moji matku,která je už v důchodovém věku a nacpali jí dvě SIMky,že to bude krásný dárek k Vánocům.Nepochopím,kdo může takovou kravinu vymyslet.Dám někomu SIM a dva roky za něj budu platit paušál.Tomu se říká hyenizmus obchodních zástupců.Dobře si vytipovat svoji oběť a vnutit co se dá.Tak chce T-Mobile získávat zákazníky?Taková to praktika je opravdu nechutná!!!
Odpovědět
Datum: 05.05.2009
Vložil: Jirka Sláma
Titulek: Bezdůvodné vypnutí mého tel. čísla
Vážení manažeři T-Mobile. Vzhledem k tomu, že si Vaši podřízení nejspíše mohou dělat co chtějí a ukončovat smlouvy jak se jim zlíbí, musíme se bránit. Nejen proto vznikly tyto stránky. Víte, když mi Váš člověk na prodejně ve Vašem sídle firmy na Chodově nebyl schopný ukázat výpověď na základě které jste mi vypli firemní telefon, musel jsem nějak jednat. Myslím si totiž, že nejsem sám kdo je Vašimi pracovníky poškozován. Vrcholem všeho byla věta pracovníka reklamací: "Víte, budete si muset Smlouvu uzavřít znovu a vzhledem k tomu, že požadujete stejné číslo, budete muset zaplatit poplatek 5.000,- Kč. Ano, přiznám se, nebyl jsem zrovna vybíravý ve výrazech, ale nedivte se mi. Pravdou je i to, že nakonec Váš pracovník chybu uznal a řekl, že to nějak vyřeší bez poplatku..... Dokonce s omluvou a nabídkou odškodnění za způsobenou újmu. Nicméně jsem se vzápětí dozvěděl onu směšnou nabídku jednoho měsíčního paušálu jako odškodnění??? Ne. Nechte si tento "milodar" a doufám, že tyto stránky Vám nezpůsobí větší společenskou, či jinou újmu než jakou si za podobné situace zasloužíte!
Vážení manažeři, tedy snažte se, aby lidé neměli důvod záporné skutečnosti zveřejňovat.
Na Vaši obhajobu musím uvést: "Po mé hlučnější návštěvě Vašeho sídla na Chodově a hodinové výměně názoru s pracovníkem reklamací byl telefon opět zprovozněn, což je chválihodné.
Děkuji a přeji, ať Vám jde práce od ruky lépe než doposud. JS
Odpovědět
Datum: 13.05.2009
Vložil: Jirka Sláma
Titulek: Re: Bezdůvodné vypnutí mého tel. čísla
Včera mi z T-Mobile poslali další srdce rvoucí omluvný dopis a jako odškodné mi nastavili 4, nebo 5 měsíčních paušálů zadarmo. Alespoň trochu se snaží.
Odpovědět
