Datum: 11.02.2012
Vložil: Karel
Titulek: Re: Automatické prodloužení smlouvy
Přesně mé slova mě to taky prodloužily a to jsem chtěl jít k o2 zlatý o2 nevím jak jsi to ti t mobiláci představují banda která je podporovaná státem už ať jim někdo něco vipichne kurv... jedny.
Odpovědět
Datum: 03.08.2011
Vložil: Kateřina Miklánková
Titulek: kredit
Dobrý den.
*Získejte bonus 100Kč!Dobijte si do konce měsíce kredit za alespoň 200Kč. a do pěti dnů od konce měsíce získáte 100Kč navíc.Platí pouze pro první dobití. t-mobile.cz
Tato smska mi přišla dne :13.7.2011 . Kredit jsem si dobila a pořád čekám a furt nic. Tak jsem zvědavá jestli mi těch 100Kč dorazí . Děkuji za odpověď.
Odpovědět
Datum: 10.02.2012
Vložil: Michal
Titulek: Re: kredit
Neztratila jste kartičku pojištěnce VZP???
Odpovědět
Datum: 21.07.2011
Vložil: Martin Patka
Titulek: Svévolné prodloužení smlouvy
Odkaz na tyto stránky jsem nalezl v dnešním vydání idnes.cz a jen mně to utvrzuje v tom, že jste v T-mobile jen banda podvodníků a zlodějů a hřešíte na to, že v ČTÚ jsou jen taky banda lenochů, kteří stížnosti proti Vám neřeší.
Stalo se mi, že jsme jako celá rodina přecházeli k solidnímu Vodafone a tak jsme vypověděli i poslední smlouvu, u které během cca 2 měsíců končil 24-měsíční závazek. Jenomže výpověď mi byla zamítnuta že jsem prý telefonicky smlouvu prodlužoval. Přičemž do tmobile jsem volal jednou jedinkrat, ale to jsem prodlužoval smlouvu pro naprosto jiné telefonní číslo (a i jinou smlouvu). Na můj požadavek jakýmkoliv způsobem doložit, že jsem tuto smlouvu údajně prodlužoval, jsem nedostal žádnou odpověď. Nejprve si prý poslechnete nahrávku hovoru - no, a když jste zjistili, že mám pravdu, tak v dalším kole prý nahrávka již neexistuje. Samozřejmě, že je jednodušší ji smazat a okrást zákazníka, než vrátit neoprávněně makradenou částku. Celou věc jsem optimisticky předal ČTÚ, ale ti jsou jako korouhvička, navíc s ohromující rychlostí cca 1 dopis za rok....
Tak alespoň o těch vašich nekalých praktikách upozorňuji nejem své známé, ale i naše zákazníky (už jsem přesvědčil k odchodu od tmobile dost lidí a stále pokračuji) a celou kauzu jsem zveřejnil na webu - http://agaton.cz/index.php/pozor-na-ne/t-mobile. Každý normálně uvažující obchodník by si sám zjistil, že takto vzniklá škoda je určitě větší, než uznat chybu a vrátit lup. Sice já osobně z toho nic nemám, jen hřejivý pocit - ale ten stojí za to !!!!!
Odpovědět
Datum: 07.08.2011
Vložil: Zdenda
Titulek: Re: Svévolné prodloužení smlouvy
ČTÚ ani nemůže jinak reagovat - šéf ČTÚ je bývalý vysoký pracovník T-mobile.
Co od něho pak lze čekat!
Odpovědět
Datum: 07.07.2011
Vložil: alena
Titulek: drzeni zakazniku
ahoj ja mam s touto spolecnosti spatnou zkusenost,premluvili me na nadrazi jejich agenti na nizky a vyhodny tarif,avsak na slozenkach to vypadalo jinak.Bohuzel mi neumoznili smlouvu ukoncit ci zrusit ale za to me nazvali dluznikem a uctovali tisic kc penale za neuhrazenou jednu slozenku v castce 450kc. opet jsem zadala o zruseni,ze jsem v situaci kdy to nemuzu platit a dluznik byt nechci a oni ze az vyprsi dva roky. nechapu proc,kdyz jsem tedy dluznik a neplatic podle nich,me stale u nich drzi.Dluzniku by se meli zbavovat,ne.jenze oni ze me maji penizky a o to jim jde, ne o spokojenost zakazniku a moznost odejit. radeji budou zasilat upominky a uctovat penale. jsou to takovi chudaci ze to takto musi resit a nasilim si drzet zakazniky.ASI BY TAM JINAK NIKOHO NEMELI.
Odpovědět
Datum: 05.08.2011
Vložil: Jan
Titulek: Re: drzeni zakazniku
Ano tady tato firma je úplně nanic. Měl jsem problémy se smlouvou co uzavřela má matka. A tady je vidět chování této firmy - starší lidé co se nemohou bránit, pokud možno aby neviděli na smlouvu, nějak jsme ty dva roky přetrpěly ale berte to jako varování. Nic nepodepisovat! A takových lidí znám více. A další problém,mám vodafone to je o.k. ale když volám na čísla T mobile často se nedovolám a jen my hlas ohlásí že mám vyčkat a nic se stejně neděje. Tak kde to jsme? Kde je alespoň nějaká etika této firmy?
Odpovědět
Datum: 03.07.2011
Vložil: simona
Titulek: předtím mě přicházely nějaký zprávy spíš vtipy
Já jsem bila velká a omylem sem zpustila nějaký vtípky a ty mě ubírali samozřejmě moc korun tak mamce sem řekla že se mně to pouští i ve škole tak mě to zrušila. Na co sem předtím klikla tak mamka dala volby a bilo to!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Odpovědět
Datum: 26.06.2011
Vložil: Josef
Titulek: rooming
Já mam s T-Mobile dvě zkušenosti , první je 10 let stará a druhá 10 let dlouhá. Po nastartování sítě Oskar , mi ve firmě v Plzni přestaly fungovat mobily T-Mobile tehdy Paegas (asi se signály vzájemě mazaly), volal jsem , stěžoval si asi 5x , pak jsem psal maily posílal dopisy , to trvalo cca půl roku bez reakce , vždy mi bylo tvrzeno že v záznamech žádná stížnost není , po půl roce mi kdosi zavolal a řekl mi, že mou stížnost prověřili a , že je vše v pořádku, že v Sušici je signál jako víno. No 10x ode mě dostali přesnou adresu firmy v Plzni , nic platno zkoumali v místě mého trvalého pobytu. Přešel jsem tedy k Oskaru , a T-Mobil telefon jsem převedl na TWIST abych nemusel z dovolených v zahraničí volat firemním . Přesně v té chvíli přestal fungovat Rooming . Toto jsem řešil s T-Mobilem každý rok po návratu z dovolené , celkem 10 let - marně ! Nikdo nedokázal Rooming zapnout ! Kartu mi vyměnili mnohokrát ze mě debila udělali ...... No loni jsem to trápení konečně ukončil převodem k Vodafone ! Tedy oni všichni operátoři stojí za ho*no ale tohle nemá obdoby !!!
Odpovědět
Datum: 23.06.2011
Vložil: Petr
Titulek: Novotný
Dobrý den,
jsem opravdu rád,že už nemám paušální služby od této firmy.Největší problém byl vymanit se.Posílal jsem poprvé doporučený dopis s výpovědí měsíc předem(přesně podle pravidel a smlouvy),ale ejhle.Dopis mi zapřeli.Napsal jsem tedy nový.Výsledek? Udrželi mne u sebe o měsíc déle.Jaká prozíravost.A už nikdy více.Děkuji.
Odpovědět
